Cuando el período de prueba de 15 días llega a su fin, tu cuenta entra en modo inactivo hasta que elijas un plan. Tus datos no se eliminan inmediatamente — aún tienes tiempo para decidir.
¿Qué cambia al fin del trial?
El acceso a las funcionalidades premium se pausa
Tu catálogo puede quedar temporalmente no disponible para los clientes
Tus productos, pedidos y datos de clientes quedan preservados en la cuenta
¿Recibirás avisos antes?
Sí. Enviamos correos de aviso cuando faltan 7 días, 3 días y 1 día para que termine el trial. Revisa tu bandeja de entrada — incluida la carpeta de spam.
¿Cómo continuar usando RediRedi?
Solo elige un plan y realiza el pago. Después de confirmar la suscripción, todo vuelve a funcionar normalmente — incluyendo el catálogo para tus clientes.
Para suscribirte, accede a Mi cuenta en la esquina superior derecha del panel y haz clic en Haz un upgrade en tu plan.
¿Se eliminan mis datos si no suscribo?
No inmediatamente. Mantenemos los datos de la cuenta por un período después del cierre del trial. Si no suscribes dentro de ese plazo, la cuenta puede ser eliminada permanentemente. En caso de duda, contacta al soporte.
¿Puedo reactivar una cuenta que quedó inactiva?
Sí. Si tu cuenta aún está dentro del plazo de retención, solo suscribe un plan para reactivarla con todos los datos intactos.