La sección Clientes de RediRedi funciona como un CRM simple e integrado a tu catálogo y pedidos. Registrar a tus clientes te permite acompañar el historial de compras, identificar oportunidades de venta y mantener la relación organizada en un solo lugar.
Cómo acceder
En el panel, haz clic en Clientes en el menú lateral.
Cómo registrar un cliente manualmente
Accede al panel en app.rediredi.com
En el menú lateral, haz clic en Clientes
Haz clic en Nuevo cliente
Selecciona Registrar cliente manualmente
Completa los datos del cliente:
Nombre
Teléfono / WhatsApp
Correo electrónico
Documento de identidad
Fecha de nacimiento
Dirección
Etiqueta (para categorizar al cliente)
Vendedor responsable (si tienes equipo de ventas)
Guarda el registro
¿Los clientes que hacen un pedido por el catálogo se registran automáticamente?
Sí. Cuando un cliente finaliza un pedido por el carrito del catálogo y completa sus datos, queda automáticamente registrado en tu lista de clientes. No necesitas registrarlos manualmente.
¿Puedo editar un registro después?
Sí. En la lista de clientes, haz clic en el cliente deseado para abrir el perfil y editar la información.
¿Para qué sirven las etiquetas?
Las etiquetas permiten organizar y segmentar a tus clientes — por ejemplo: "Mayorista", "VIP", "Tienda física". Puedes filtrar la lista por etiqueta para encontrar grupos específicos rápidamente.