Quando o período de teste de 15 dias chega ao fim, sua conta entra em modo inativo até que você escolha um plano. Seus dados não são apagados imediatamente — você ainda tem tempo para decidir.
O que muda ao fim do trial?
O acesso às funcionalidades premium é pausado
Seu catálogo pode ficar temporariamente indisponível para os clientes
Seus produtos, pedidos e dados de clientes ficam preservados na conta
Você vai receber avisos antes do prazo
Enviamos e-mails de aviso quando faltam 7 dias, 3 dias e 1 dia para o trial terminar. Fique de olho na caixa de entrada — incluindo a pasta de spam.
Como continuar usando a RediRedi?
Basta escolher um plano e realizar o pagamento. Depois da assinatura confirmada, tudo volta a funcionar normalmente — incluindo o catálogo para os seus clientes.
Acesse Minha conta no canto superior direito do painel e clique em Faça um upgrade no seu plano
Ou acesse diretamente a página de seleção de planos e escolha o que melhor atende às suas necessidades
Meus dados são apagados se eu não assinar?
Não imediatamente. Mantemos os dados da conta por um período após o encerramento do trial. Se você não assinar dentro desse prazo, a conta pode ser removida permanentemente. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte.
Posso reativar uma conta que ficou inativa?
Sim. Se sua conta ainda estiver no prazo de retenção, basta assinar um plano para reativá-la com todos os dados intactos. Fale com o nosso suporte se tiver dificuldades para acessar.
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