A Redi IA analisa automaticamente o histórico de compras, os produtos do catálogo e o comportamento dos seus clientes para identificar oportunidades de venda que você poderia estar perdendo. Essas oportunidades ficam visíveis diretamente na tela de Clientes.
Que tipo de oportunidades a Redi IA identifica?
Na tela de Clientes, você vê 4 grupos de oportunidades no topo da página:
Com compras complementares — clientes que compraram um produto que combina com outro do seu catálogo. Exemplo: comprou a luminária, pode precisar da extensão elétrica.
Com recompra em atraso — clientes que costumavam comprar com regularidade mas não compram há um tempo. Momento ideal para entrar em contato.
Com aniversário esta semana — clientes cujo aniversário está próximo. Uma ótima oportunidade para uma mensagem personalizada ou oferta especial.
Com possível recompra — clientes que tendem a comprar novamente em breve com base no padrão de compras deles.
Como a Redi IA classifica meus clientes?
Automaticamente. A IA usa os dados de pedidos e produtos cadastrados para cruzar informações e atribuir tags de oportunidade a cada cliente. Você não precisa configurar nada — basta manter os cadastros e o histórico de pedidos atualizados.
Como agir sobre essas oportunidades?
Acesse Clientes no menu lateral
Clique em um dos 4 cards de oportunidade (ex: "Com recompra em atraso")
Veja a lista de clientes nessa categoria
Clique no ícone do WhatsApp ao lado de qualquer cliente para iniciar uma conversa diretamente
Quanto mais clientes, melhor a análise?
Sim. A Redi IA fica mais precisa à medida que você tem mais clientes cadastrados e mais pedidos registrados. Manter o cadastro atualizado — com telefone, histórico de compras e data de nascimento — é o que garante que as oportunidades identificadas sejam realmente relevantes.