La Redi IA analiza automáticamente el historial de compras, los productos del catálogo y el comportamiento de tus clientes para identificar oportunidades de venta que podrías estar perdiendo. Estas oportunidades son visibles directamente en la pantalla de Clientes.
¿Qué tipo de oportunidades identifica la Redi IA?
En la pantalla de Clientes, ves 4 grupos de oportunidades en la parte superior de la página:
Con compras complementarias — clientes que compraron un producto que combina con otro de tu catálogo. Ejemplo: compró la lámpara, puede necesitar el cable de extensión.
Con recompra atrasada — clientes que solían comprar con regularidad pero no compran hace tiempo. Momento ideal para ponerse en contacto.
Con cumpleaños esta semana — clientes cuyo cumpleaños está próximo. Una excelente oportunidad para un mensaje personalizado u oferta especial.
Con posible recompra — clientes que tienden a volver a comprar pronto según su patrón de compras.
¿Cómo clasifica la Redi IA a mis clientes?
De forma automática. La IA usa los datos de pedidos y productos registrados para cruzar información y asignar etiquetas de oportunidad a cada cliente. No necesitas configurar nada — solo mantén los registros y el historial de pedidos actualizados.
¿Cómo actuar sobre estas oportunidades?
Accede a Clientes en el menú lateral
Haz clic en uno de los 4 cards de oportunidad (ej: "Con recompra atrasada")
Ve la lista de clientes en esa categoría
Haz clic en el ícono de WhatsApp junto a cualquier cliente para iniciar una conversación directamente
¿Cuantos más clientes, mejor el análisis?
Sí. La Redi IA se vuelve más precisa a medida que tienes más clientes registrados y más pedidos guardados. Mantener el registro actualizado — con teléfono, historial de compras y fecha de nacimiento — es lo que garantiza que las oportunidades identificadas sean realmente relevantes.