Você pode mudar de plano a qualquer momento, tanto para subir (upgrade) quanto para baixar (downgrade) de nível, sem precisar cancelar sua assinatura atual.
Como fazer o upgrade ou downgrade
Há duas formas:
Pelo painel:
Acesse o painel em app.rediredi.com
Clique no seu nome no canto superior direito → Minha conta
Na seção Seu plano, clique em Faça um upgrade no seu plano
Selecione o novo plano e confirme
Pelo link direto:
Acesse app.rediredi.com/pt-BR/subscribe/plan-selection e escolha o plano desejado.
Quando a mudança entra em vigor?
O novo plano entra em vigor imediatamente após a confirmação. No caso de upgrade, você já tem acesso às novas funcionalidades assim que a mudança é processada.
Há cobrança adicional ao fazer upgrade?
Ao fazer upgrade durante um ciclo de cobrança ativo, pode haver um valor proporcional (pro-rata) referente aos dias restantes do período atual. O valor exato será exibido antes de você confirmar a mudança.
O que acontece com meus dados ao fazer downgrade?
Seus produtos, pedidos e dados de clientes são mantidos. Porém, se o novo plano tiver um limite inferior ao seu uso atual — por exemplo, menos produtos ou vendedores — algumas funcionalidades podem ficar restritas até que você ajuste o uso ao novo limite.
Tem alguma particularidade no seu caso?
Se você tiver uma situação específica — seja no upgrade ou no downgrade — que queira discutir antes de confirmar a mudança, entre em contato com a nossa equipe pelo chat da plataforma. Estamos aqui para ajudar você a tomar a melhor decisão para o seu negócio.