As informações de contato aparecem no catálogo para que os clientes possam entrar em contato com você além do WhatsApp — por telefone ou e-mail.
Passo a passo
Pelo menu
Acesse o painel em app.rediredi.com
No menu lateral, clique em Catálogo
Clique em Configurar no topo da página
Em Configurações básicas, clique em Informações de contato
Preencha os campos desejados e salve
Pela edição direta no catálogo
Acesse Catálogo no menu lateral e clique diretamente na seção de contato na pré-visualização — um ícone de pincel aparece para editar ali mesmo, sem navegar pelos menus.
O que posso configurar nessa seção?
Nessa seção você pode adicionar dois canais de contato complementares:
Telefone — fixo ou celular
E-mail — endereço de e-mail para contato
O WhatsApp fica nessa seção?
Não. O número de WhatsApp para recebimento de pedidos é configurado separadamente em Catálogo → Configurar → WhatsApp. Nessa seção ficam apenas o telefone e o e-mail de contato.
