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¿Cómo configurar el carrito y los pedidos?

Aprende a configurar cómo tus clientes realizan pedidos en el catálogo RediRedi — con carrito, por WhatsApp o ambos.

Las configuraciones de carrito y pedidos definen cómo tus clientes realizan pedidos en el catálogo — si usan un carrito de compras, si envían por WhatsApp, y cómo recibes y gestionas los pedidos.

Paso a paso

  1. Accede al panel en app.rediredi.com

  2. En el menú lateral, haz clic en Catálogo

  3. Haz clic en Configurar en la parte superior de la página

  4. En Configuraciones básicas, haz clic en Carrito y Pedidos

  5. Ajusta las preferencias de pedido y guarda

¿Qué puedo configurar en esta sección?

Hay dos controles independientes:

Carrito de pedidos
Define si los clientes pueden armar un carrito con varios productos antes de enviar el pedido.

  • Con el carrito activado, el cliente selecciona productos, revisa el pedido y finaliza.

  • Con el carrito desactivado, el botón "Pedir por WhatsApp" permanece visible en el catálogo y no puede eliminarse — garantiza que el cliente siempre tenga un canal de contacto directo.

Botón de WhatsApp
Habilita el botón "Pedir vía WhatsApp" en cada producto del catálogo, permitiendo que el cliente envíe el mensaje directamente al número registrado.

  • Con el botón activado, el cliente puede contactar en cualquier momento.

  • Con el botón desactivado, el contacto vía WhatsApp solo queda disponible después de que el cliente complete el pedido por el carrito.

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