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O que significa "Aguardando envio" e "Aguardando pagamento"?

Entenda o que representam os dois contadores do topo da tela de Pedidos no RediRedi e como agir sobre cada um deles.

Esses são os dois contadores que aparecem no topo da tela de Pedidos e representam as principais pendências operacionais do seu negócio.

Aguardando envio

Pedidos cujo pagamento já foi confirmado mas o produto ainda não foi separado e despachado. O contador mostra a quantidade de pedidos nessa situação, com o rótulo "Pedido pago".

São pedidos que precisam de ação imediata: separar o produto, embalar e despachar. Após o envio, atualize o status clicando em (...)Registrar envio.

Aguardando pagamento

Pedidos que foram realizados pelo cliente mas o pagamento ainda não foi confirmado por você. O contador mostra o valor total em R$ e o número de pedidos com pagamento pendente.

Quando você confirmar o recebimento do pagamento, atualize o status clicando em (...)Marcar como pago.

Por que esses contadores são importantes?

Eles funcionam como um painel de controle rápido do que está pendente. Ver "Aguardando envio: 5" logo ao entrar nos Pedidos já indica que há 5 pedidos para processar — sem precisar filtrar ou buscar.

Como zerar esses contadores?

  • Aguardando envio: despache os produtos e registre o envio nos pedidos correspondentes

  • Aguardando pagamento: confirme os recebimentos marcando os pedidos como pagos

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