Manter os status dos pedidos atualizados é importante para você ter controle do que está pendente e para o cliente saber em que etapa está o pedido.
Via lista de pedidos (ações rápidas)
Painel → Pedidos
Clique em (...) na linha do pedido
Escolha a ação desejada
Ações disponíveis nos 3 pontos (...)
Marcar como pago → muda o status para "Aguardando envio"
Registrar envio → muda o status para "Enviado"
Cancelar pedido
Copiar link compartilhável
Imprimir pedido
Excluir pedido
Status disponíveis
Aguardando pagamento — pedido realizado, pagamento ainda não confirmado
Aguardando envio — pagamento confirmado, produto ainda não despachado
Enviado — produto despachado
Cancelado — pedido cancelado
Para mais detalhes e ações avançadas
Clique no código do pedido para abrir os Detalhes do pedido — lá você encontra opções adicionais como falar com o cliente pelo WhatsApp, criar mensagem de cobrança, adicionar produtos e gerenciar o envio.
Posso filtrar pedidos por status?
Sim. Na tela principal de Pedidos, use o filtro "Status do pedido" para ver apenas os pedidos em uma determinada situação — por exemplo, todos os que estão "Aguardando envio" para organizar as entregas do dia.
Artigos relacionados
Como funciona a gestão de pedidos?
O que significa "Aguardando envio" e "Aguardando pagamento"?
Como usar a tela de detalhes de um pedido?